Александр Малис: Наша миссия – «мы нужны всем»

27 Март, Суббота, 2010 | 23:39

Александр Малис

Shalom News продолжает публиковать интервью с лидерами крупного российского бизнеса. На этот раз, нашим собеседником стал Александр Малис, президент компании “Евросеть”:

- Александр, Вы с апреля 2009 — президент крупнейшего российского сотового ритейлера, компании «Евросеть». Считается, что «новая метла по-новому» метет. Для чего вы решились на сохранение старого состава «Евросети»?

- Команда, которая сложилась в Евросети до меня, на 80% оказалась состоящей из эффективных топ-менеджеров, с которыми мне легко и понятно работать. И думаю, что им со мной тоже.

- Каким образом будет достигаться попадание новинок на Российский прилавок одновременно с появлением их в Европе?

- Личными переговорами с вендорами. Российский рынок по-прежнему для некоторых производителей считается «диким» и второстепенным. Кому как ни Евросети, объяснить им обратное.

- 4 марта 2010 г., Россия. – «Евросеть», крупнейшая в России и странах СНГ компания, работающая на рынке сотового ритейла, объявила о начале приема платежей по штрафам ГИБДД. Начало было положено в Новосибирской области. Почему именно там? И каких еще интересных проектов ждать клиентам дальше?

- Очень много проектов, которые запускаются на федеральном уровне, компания сначала тестирует в регионах. В Новосибирске все технологически было готово для введения этой услуги. Посмотрим на эффект, потом запустим в Екатеринбурге и Москве. Потом везде.

- Как Вы предполагаете дальше развивать различные сервисы «Евросети» помимо продажи мобильных телефонов?

- Активно и многогранно. Мы стремимся стать самой удобной и популярной кассой для людей, поэтому сегодня у нас можно оплатить и кредит, и ЖКХ, и онлайн-заказы, и авиа-/жд билеты, и билеты на концерты и мероприятия, страховые полисы и многое другое. Если есть услуга, которую было бы удобно платить в Евросети, значит, мы сделаем все, чтобы ее можно было оплатить у нас..

- В одном из интервью по поводу скандала с МТС Вы заявили, что ради интересов клиента готовы пойти на примирение с компанией. Не смотря на то, что лично для «Евросети» ссора или примирение для бизнеса особой разницы не имеет. Насколько далеко «Евросеть» может пойти ради интересов покупателя?

- На все, это, пожалуй, самая главная мотивация и необходимость бизнеса – следовать интересам клиента. Наша миссия – «мы нужны всем», и обязаны этому тезису соответствовать.

- Что дает компании участие К.Собчак в акциях «Евросети»? Как Вы полагаете, будут ли последователи Ксении из мира шоу-бизнеса в плане приобретения акций компании?

- Мы очень рады, что у компании такие яркие акционеры, они привносят новые идеи для бизнеса. Таких «звезд» как Ксения не так уж и много в шоу-бизнесе. Кто именно может войти в состав акционеров, решать не нам, а существующим владельцам.

- 7 марта этого года Вы и Ксения Собчак вышли работать продавцами в одну из точек компании в Новых Черемушках? Чья была эта идея? Как Вам кажется, смогли ли Вы этой акцией воплотить задуманное? Почему именно площадкой были выбраны Новые Черемушки?

- Ксения изначально планировала «пощупать» бизнес, чтобы в нем разобраться. Покупателям понравилось, Ксения блестяще справилась с профессией продавца. Если она захочет, то всегда сможет повторить этот опыт. В любом случае, все топ-менеджеры компании регулярно выходят поработать в розницу. Новые Черемушки были выбраны как самая «показательная», среднестатистическая торговая точка в жилом районе Москвы, где можно встретить совершенно любого покупателя, и наиболее верно понять формат работы продавца и оценить качество сервиса.

Беседовала Ксения Жукова

Справка:

Александр Адольфович Малис (4 сентября 1972, Москва) — президент розничной компании «Евросеть».

Родился в Москве. Мать — Нина Ильинична Малис, профессор кафедры «Налоги» в Академии бюджета и Казначейства Министерства Финансов РФ. Младший брат — Малис, Олег Адольфович, старший вице-президент компании «Альтима».
Окончил Московский государственный университет коммерции по специальности «Финансовый учёт и аудит» (1995), аспирантуру при НИФИ (1998).
В 1990—1995 — эксперт, финансовый консультант, руководитель отдела, компания «РусКонсалт».
С 1995 — коммерческий директор компании «Корбина Телеком».
С 2000 — вице-президент компании «Корбина Телеком».
В 2006 — генеральный директор ЗАО «Инвестэлектросвязь» и и.о. генерального директора ЗАО «Кортек» (торговая марка «Корбина Телеком»).
В 2007—2008 — генеральный директор компании «Корбина Телеком».
2008—2009 — директор по развитию ШПД ГК «Вымпелком»
с апреля 2009 — президент крупнейшего российского сотового ритейлера, компании «Евросеть».
Женат, есть дочь. Хобби — автомобили, садоводство, историческое оружие.